Politica sulla protezione dei dati personali

TRATTAMENTO DEI DATI

 

Innova SpA
Informativa sul trattamento dei Dati

Innova Spa, tratta i Vostri dati nel rispetto di tutte le leggi applicabili della tutela dei dati. Per principio trattiamo, quindi, i vostri dati solo agli scopi spiegati nella presente informativa sul trattamento dei dati.
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Innova SpA, in qualità di Titolare del trattamento dei dati (in seguito “Titolare”), Vi informa, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) e della normativa, anche nazionale, in materia di protezione dei dati personali per tempo applicabile (“Normativa Privacy”), che i Vostri dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1- Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali identificativi (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail, etc. – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Voi comunicati in occasione: della registrazione al sito web www.pickwickwear.com (di seguito indicato come “Sito”), al form di richiesta della newsletter del Titolare, dell’ordine di acquisto di prodotti o servizi online tramite il Sito, o comunque, di ogni Vostra richiesta al Titolare.

2- Finalità e base giuridica del trattamento
A. Finalità di servizio
In questo caso i Vostri dati personali sono indispensabili per poter concludere il contratto, ricevere i prodotti da Voi acquistati, ottenere informazioni relative al Vostro acquisto e permettere la prestazione di un servizio richiesto. I Vostri Dati, quindi, sono trattati, senza il Vostro previo consenso, per
a) l’esecuzione del contratto o l’adempimento di impegni precontrattuali:
adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Voi in essere;
permetterVi la registrazione al Sito;
processare e gestire gli ordini ricevuti e/o gli acquisti effettuati online;
processare una richiesta di contatto;
permetterVi la candidatura online e processarLa;
gestire e manutenere il Sito;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito;
b) il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, in particolare:
analizzare i cookies – come indicato nella Cookie Policy disponibile al link https://www.pickwickwear.com/Informativa-cookie – derivanti dall’uso che fate del Sito;
prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa dell’Unione europea o da un ordine dell’Autorità;
esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
B. Solo previo il Vostro consenso, per Finalità di Marketing:
Per questa finalità di trattamento, viceversa, il Vostro consenso è una condizione necessaria per svolgere le attività che seguono:
inviarVi via e-mail newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi del Titolare. Un’informativa dettagliata sul trattamento dei dati personali per la newsletter al link www.pickwickwear.com/newsletter
C. Solo previo il Vostro consenso per la comunicazione dei dati ad altra società:
Anche per quanto riguarda quest’ultima ipotesi il Vostro consenso è indispensabile per permetterci di comunicare i Vostri Dati ad altre società. Queste società rispettano gli standard e le garanzie richieste dal GDPR e il Titolare sottoscrive apposito accordo per il trattamento dei dati (DPA).
Nelle ipotesi di trattamento in cui è indispensabile il Vostro consenso Vi informiamo che può essere revocato in qualsiasi momento attraverso una delle modalità previste al successivo punto 10.

3- Modalità del trattamento
Il trattamento dei Vostri Dati è effettuato – con modalità cartacee (archivi) ed elettroniche (sito web e gestionali, banche dati, programmi di elaborazioni del testo) – per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, aggiornamento, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione e distruzione dei Dati.

4- Conservazione dei dati
Il Titolare tratta i Dati per il tempo necessario per dare riscontro alla Vostra richiesta e adempiere alle finalità di cui sopra.
I dati sono conservati per un periodo non superiore ai 5 anni dalla raccolta o ultima verifica, per i dati di contratto, e per non oltre 12 mesi dalla raccolta per i dati di navigazione.
I dati per finalità di Marketing saranno trattati per non oltre 2 anni dalla loro raccolta; saranno altresì oggetto di misure di pseudonimizzazione e minimizzazione, tali da ridurre la portata identificativa del dato sino a trasformarlo in “informazione”;
I dati trattati per il servizio Newsletter sono conservati fino alla disiscrizione da parte dell’utente, che è possibile tramite link presente in ogni email inviata; in ogni caso non saranno conservati per un periodo superiore a 6 mesi dall’ultimo invio.
Il Titolare del trattamento non dispone né conserva i dati relativi alle Vostre modalità di pagamento.

5- Accesso ai dati
Ai Vostri Dati possono accedere per le finalità di cui sopra:
dipendenti e/o collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
società terze o altri soggetti (ad esempio, provider sito web, provider servizio e-payment, fornitori, tecnici addetti all’assistenza hardware e software, istituti di credito, studi professionali, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento, ed in quanto tali, operano il trattamento dei dati limitatamente alle finalità stabilite dal Titolare ed accettate espressamente dall’Interessato.

6- Comunicazione dei dati
I Vostri Dati possono essere comunicati, anche senza Vostro consenso, nei limiti delle finalità di cui sopra a organi di controllo, forze dell’ordine o magistratura che li tratteranno, su loro espressa richiesta, in qualità di autonomi titolari del trattamento per finalità istituzionali e/o in forza di legge nel corso di indagini e controlli. I Vostri Dati possono essere altresì comunicati a soggetti terzi (ad esempio, partner, liberi professionisti, agenti, etc.), in qualità di autonomi titolari del trattamento, per lo svolgimento di attività strumentali alle finalità di cui sopra;
Società terze, esclusivamente laddove abbiate espresso il consenso, al fine di attività promozionali e di marketing su prodotti analoghi a quelli da Voi acquistati;
I Vostri dati non saranno comunicati per finalità diverse da quelle espressamente menzionate nelle singole informative.

7- Trasferimento dei dati
I Dati non sono diffusi né saranno trasferiti in paesi extra UE. La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, per assicurare un adeguato livello di protezione dei Dati Personali, il trasferimento dei dati in paesi extra-UE avverrà in virtù delle decisioni di adeguatezza approvate della Commissione Europea ovvero dell’adozione, da parte del Titolare, delle Clausole Contrattuali Standard predisposte dalla Commissione Europea.

8- Conferimento dei Dati
Il conferimento dei Dati è obbligatorio per le Finalità di Servizio. In caso decideste di non conferire i Dati non potremo dare seguito alla Vostra richiesta.
Il conferimento dei Dati per le Finalità di Marketing è, invece, facoltativo. Potete quindi decidere di non conferire i Dati o di negare successivamente la possibilità di trattare Dati già forniti: in tal caso, non potrete ricevere comunicazioni commerciali personalizzate su prodotti del Titolare, ma continuerete ad avere diritto di avvalervi dei servizi del Sito.
È anche facoltativo il conferimento dei dati per acconsentire alla comunicazione dei Vostri dati ad altre società.

9- Diritti dell’interessato
Nella Vostra qualità di interessati, il Titolare Vi informa che avete il diritto di esercitare alcune azioni che Vi permettono di avere sempre il controllo sul trattamento dei Vostri dati, in particolare:
ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Vostri Dati Personali, anche se non ancora registrati, e che tali Dati vengano messi a Vostra disposizione in forma intelligibile;
ottenere indicazione e, se del caso, copia: a) dell’origine e della categoria dei Dati Personali; b) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; c) delle finalità e modalità del trattamento; d) degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati Personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in particolare se destinatari di Paesi terzi o Organizzazioni Internazionali; e) quando possibile, del periodo di conservazione dei Dati oppure i criteri utilizzati per determinare tale periodo; f) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato e in tal caso delle logiche utilizzate, dell’importanza e delle conseguenze previste per l’interessato; g) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei Dati a un paese extra-UE o a un’organizzazione internazionale;
ottenere, senza ingiustificato ritardo, l’aggiornamento e la rettifica dei Dati inesatti ovvero, quando vi avete interesse, l’integrazione dei Dati incompleti;
ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati: a) trattati illecitamente; b) non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati; c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico, d) qualora Vi siate opposti al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per proseguire il trattamento; e) in caso di adempimento di un obbligo legale; f) nel caso di Dati riferiti a minori. Il Titolare può rifiutare la cancellazione solo nel caso di: a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri; c) motivi di interesse sanitario pubblico; d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici; e) esercizio di un diritto in sede giudiziaria;
ottenere la limitazione del trattamento nel caso di: a) contestazione dell’esattezza dei Dati personali; b) trattamento illecito del Titolare per impedirne la cancellazione; c) esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria; d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;
ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati Personali che Vi riguardano per trasmetterli ad altro titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro titolare;
opporVi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi, al trattamento dei Dati Personali che Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di Dati Personali che Vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Nei casi di cui sopra, ove necessario, il Titolare porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i Vostri Dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte Vostra, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

10- Modalità di esercizio dei diritti
Potrete in qualsiasi momento esercitare i diritti utilizzando una delle seguenti modalità:
inviare una raccomandata a.r. all’indirizzo del Titolare; oppure
inviando una mail a privacy@pickwickwear.com

11- Titolare del trattamento:
Il titolare del trattamento è: Innova SpA, con sede legale in Via Ardeatina n. 2479, cap 00134 Roma

Politica sulla protezione dei dati personali

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2. Finalità del trattamento
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– Statistica (analisi)
Raccolta di dati e informazioni in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-Utente del sito, e non ne consentono in alcun modo l’identificazione. Non occorre il consenso.
– Sicurezza
Raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) e degli Utenti e per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito web. I dati sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (indirizzo Ip) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’Utente e vengono cancellati periodicamente. Non occorre il consenso.

– Attività accessorie
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– eventualmente il numero di click.
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– nome;
– indirizzo email;
-CAP

4. Periodo di conservazione dei dati
I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi.
I dati (indirizzo IP) utilizzati a fini di sicurezza del sito (blocco tentativi di danneggiare il sito) sono conservati per 30 giorni.
I dati per finalità di analytics (statistica) sono conservati in forma aggregata per 24 mesi.

5. Trasferimento dei dati raccolti a terze parti
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6. Trasferimento dei dati in paesi extra UE
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7. Misure di sicurezza
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Sicurezza
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Note
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Pagamenti e sicurezza

Pickwickwear.com ti mette disposizione molti metodi di pagamento differenti ed assolutamente sicuri. I dati di pagamento vengono raccolti attraverso il sistema tecnologico di codificazione (SSL) ed il server su cui avvengono le transazioni è certificato Gustpay.

Pagamenti con carta

Puoi scegliere di pagare l’ordine con carta di credito o carta di debito.
Tutte le transazioni sono controllate e gestite da Gestpay di Banca Sella per quanto riguarda le transazioni on-line. Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione relativa al pagamento con carta di credito per essere direttamente trasferito sul server sicuro Gestpay.
Le carte di credito accettate sono: VISA, MASTERCARD.

Pagamenti con Paypal

Paypal è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.

 

Registrazione e ordini

Creazione dell’account

Per acquistare un capo su Pickwickwear.com devi creare il tuo account compilando il form di registrazione.
L’accesso all’area riservata sarà possibile solo tramite una password personale che solo tu conoscerai e gestirai. Al termine della procedura di registrazione riceverai un’e-mail di conferma, nella quale saranno riportati i dati di log in.

La tua area riservata

In questa sezione potrai modificare i tuoi dati personali, controllare i tuoi ordini e monitorare la tua spedizione.

Modifica e cancellazione dell’account

Potrai modificare i tuoi dati di registrazione in qualsiasi momento, sempre dopo aver effettuato l’accesso alla tua area riservata. Potrai anche richiedere la cancellazione dell’account all’interno dell’area riservata.

Disponibilità dei prodotti

Tutto ciò che puoi vedere all’interno di Pickwickwear.com è disponibile. Selezionando il capo che preferisci ed entrando all’interno della scheda prodotto, potrai verificare le sue caratteristiche. Ogni capo viene spedito all’interno di imballi su misura, progettati affinché il tuo ordine sia consegnato in perfetto stato.

Acquistare un prodotto

Per acquistare un prodotto, dovrai selezionarlo dal catalogo ed aggiungerlo al tuo carrello. A questo punto, potrai continuare a navigare all’interno del sito per acquistare altri prodotti oppure procedere direttamente con il pagamento. Ti ricordiamo che puoi acquistare per un massimo di 500€.  Se il quantitativo richiesto non sarà disponibile comparirà un avviso.

Concludere un ordine

Per concludere un ordine dovrai seguire attentamente tutte le fasi della procedura di acquisto. Una volta confermato il contenuto nel carrello, dovrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci e procedere. Per una specifica dettagliata dei metodi di pagamento accettati da Pickwickwear.com ti invitiamo a leggere attentamente l’informativa della pagina pagamenti e sicurezza.
Una volta terminata la procedura di acquisto, riceverai un’e-mail di conferma con il riepilogo del tuo ordine.

Spedire un regalo

Se vuoi fare un regalo ti basterà selezionare l’opzione . Durante l’acquisto dovrai specificare l’indirizzo del destinatario, che riceverà il regalo unitamente ad un biglietto di auguri con la tua dedica. La fattura dell’ordine con la specifica degli importi ti sarà inviata via e-mail.

Tempi di evasione dell’ordine

Gli ordini saranno evasi in 24/48 ore dalla data della loro ricezione. Ti ricordiamo che Pickwickwear.com non spedisce nei week end e durante le festività ufficiali.

Resi

Spedizione

Costi e tempi di spedizione

I costi di spedizioni sono a carico di Pickwickwear.com per ordini superiori ai 50€.

In alternativa i metodi di spedizione sono:

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